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Le Guide des nuisiblesReconnaître, comprendre, agir

Données personnelles

Ce que le formulaire collecte, à qui la demande est transmise, combien de temps elle est conservée et comment exercer vos droits.

Ce que nous collectons

La consultation du guide ne nécessite aucun compte et ne demande aucune donnée personnelle.

Une seule action en collecte : le formulaire de description de situation. Les champs transmis sont votre nom, votre téléphone, votre adresse électronique, votre code postal ou commune, la nature du problème, la description libre que vous rédigez et, le cas échéant, la page depuis laquelle vous avez écrit.

Pourquoi

Ces données servent à une seule finalité : transmettre votre demande à des entreprises de traitement susceptibles d'intervenir sur votre secteur, afin qu'elles vous répondent. La base légale est l'exécution d'une mesure précontractuelle prise à votre demande.

Nous n'utilisons pas ces données pour vous adresser une lettre d'information, et nous ne les vendons pas à des courtiers en données.

Qui les reçoit

Votre demande est reçue par STRATINET pour vous recontacter et préciser votre besoin. Aucune transmission de vos coordonnées à un professionnel n’a lieu sans votre accord préalable. Le contrat d’intervention éventuel est conclu avec l’entreprise que vous choisissez.

Notre hébergeur technique intervient comme sous-traitant, dans l'Union européenne.

Combien de temps

Les demandes sont conservées douze mois à compter de leur envoi, délai au terme duquel elles sont supprimées. Les données strictement nécessaires à la preuve d'une transmission peuvent être conservées plus longtemps sous forme agrégée, sans coordonnée nominative.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies. Vous pouvez les exercer par écrit auprès de l'éditeur, en indiquant l'adresse électronique utilisée lors de votre demande.

Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Un point important : l'effacement de vos données chez nous n'efface pas celles déjà transmises aux entreprises destinataires. Pour celles-là, la demande doit leur être adressée directement.

Traceurs

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'embarque aucun traceur tiers de réseau social. La mesure d'audience éventuellement utilisée est configurée sans identifiant personnel et ne suit pas votre navigation d'un site à l'autre.

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